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無(wú)人機(jī)送外賣是夠聰明了,但主要問(wèn)題是 …… 太吵

發(fā)布日期:2018-06-08??來(lái)源:VICE中國(guó)我要投稿我要評(píng)論

5月29日,餓了么舉行 無(wú)人機(jī)商業(yè)飛行發(fā)布會(huì),宣布獲準(zhǔn)開(kāi)辟中國(guó)第一批無(wú)人機(jī)即時(shí)配送航線。不過(guò)你要搞清楚的是,這并不意味著會(huì)有四旋翼飛行器無(wú)聲降落到你的陽(yáng)臺(tái),自動(dòng)卸下肥宅快樂(lè)水和能量爆炸套餐—— 即使我們期待這一天在2099年前到來(lái)。事實(shí)上,無(wú)人機(jī)外賣還把本就復(fù)雜的外賣變得更復(fù)雜了,外賣小哥需要收集好某區(qū)域商家外賣,趕到餐點(diǎn)放上無(wú)人機(jī),無(wú)人機(jī)飛到下個(gè)餐點(diǎn),再由另一位外賣小哥分發(fā)。

聽(tīng)起來(lái)是又一個(gè)商業(yè)噱頭,但生活于21世紀(jì)早期的你早就對(duì)該如何反應(yīng)駕輕就熟,與其擔(dān)心自己成為商業(yè)運(yùn)作的注意力產(chǎn)品,不如一邊感謝MADE IN CHINA 2.0,一邊搞清楚,我們?cè)摓檫@件關(guān)乎自己切身利益的事高興嗎?

貨運(yùn)無(wú)人機(jī)/圖 來(lái)源:The Sun

誰(shuí)會(huì)為此高興?我不清楚。但我很明確知道誰(shuí)為這事兒不高興。2016年,Dominos 在新西蘭 首次使用無(wú)人機(jī)送貨,完成了 “披薩的一小步,外賣行業(yè)的一大步”。在視頻中,聲量等于1萬(wàn)只蚊子的無(wú)人機(jī)將披薩緩慢放下(注意云中那坨白盒子),又在半空中發(fā)了會(huì)兒呆,飄飄然去了。根據(jù)推測(cè),半空時(shí)該無(wú)人機(jī)想的問(wèn)題應(yīng)該是 “如何把這根繩子解綁”。

房間主人立馬出來(lái)取自己的披薩,如果上面沒(méi)沾上院里的黃土,那么他的疑問(wèn)只會(huì)有一個(gè):“這玩意兒怎么能這么吵?”

無(wú)人機(jī)送外賣

某外賣小哥被警察攔下/圖 來(lái)源網(wǎng)絡(luò)

當(dāng)然,對(duì)于新技術(shù)我們期待的并不是百分百完美體驗(yàn),而是它究竟會(huì)如何影響我們的生活。“DRU(他們對(duì)自己的無(wú)人運(yùn)輸單位的稱呼 )更安全、更快速、覆蓋面積更廣。” Dominos 的老板 說(shuō)到,“它能避免交通堵塞和紅綠燈”。對(duì)此信心十足還有一個(gè)原因,“十名顧客中有七名更喜歡無(wú)人機(jī)送披薩”,難怪他會(huì)說(shuō) “這就是未來(lái)”。

而量化未來(lái)是更好玩的事情。根據(jù) ,餓了么無(wú)人機(jī)的飛行距離約占全程配送的70%,騎手的行駛路程大大降低。“30分鐘送達(dá)” 也許馬上會(huì)變成 “20分鐘到手還熱乎著” 了,因?yàn)闊o(wú)人機(jī)解決的是 “干線運(yùn)輸” 問(wèn)題,即一個(gè)大點(diǎn)到另一個(gè)大點(diǎn)。

畢業(yè)于德國(guó)德累斯頓工業(yè)大學(xué)物流管理專業(yè)的 Morgen Zhang 認(rèn)為人力外賣有個(gè)問(wèn)題,路線受到城市規(guī)劃限制,紅綠燈、單行道等都是時(shí)間的障礙,而無(wú)人機(jī)通過(guò) “干線運(yùn)輸” 可以輕松解決這些細(xì)微的變量,再不依靠外賣小哥拍腦袋,不,是拍頭盔。另一方面,送餐路線規(guī)劃依靠人力一定很難達(dá)到最優(yōu)解,算法則涉及商店、顧客兩個(gè)位置變量,而無(wú)人機(jī)卻只涉及商店單個(gè)位置變量。如果再進(jìn)一步,找到無(wú)數(shù)個(gè)餐點(diǎn)的是靜態(tài)規(guī)劃,“客戶窗口”,即誰(shuí)在哪個(gè)時(shí)間要送到,成了唯一需要考慮的問(wèn)題。

無(wú)人機(jī)送外賣

《時(shí)代雜志》的新一期封面,無(wú)人機(jī)正在緩緩組成新的 “時(shí)代”/圖 來(lái)源網(wǎng)絡(luò)

拋開(kāi)這些企業(yè)家才會(huì)擔(dān)心的因素,我們也著實(shí)能從無(wú)人機(jī)外賣中得到好處。

在成都高校做外賣生意的黃皓稱,人力占了總成本很大一部分。“校內(nèi)每三棟宿舍安排一人送,校外再安排兩人取。平均每人有15-20個(gè)餐,運(yùn)送成本4元左右。” 而他的餐食總價(jià)也不過(guò)10元出頭。對(duì)于普通店家,路線規(guī)劃和人力成本已經(jīng)成為不得不考慮的問(wèn)題,特別是在小體量的前提下,波動(dòng)的餐量極大影響了總成本。

即使將送餐業(yè)務(wù)外包給平臺(tái),這項(xiàng)成本還是需要自己付費(fèi),只節(jié)省了精力成本。而當(dāng)你發(fā)現(xiàn)無(wú)人機(jī)所耗時(shí)間是精確可控的,28分鐘送到,就一定不會(huì)拖到29分鐘,這也許意味著減少大量無(wú)效的差評(píng)和沒(méi)地兒撒的投訴電話 —— 外賣店老板的烏托邦。

當(dāng)然,顧客也能從中受益。人力外賣最遠(yuǎn)輻射普遍只有5公里左右,而無(wú)人機(jī)呢?反正你不用再在附近幾家店里來(lái)回刷新了。讓假裝黃燜雞的土豆都去死吧!

¥%@千周年/圖 來(lái)源網(wǎng)絡(luò)

那么問(wèn)題就更加具體了,這玩意兒到底能不能成?。?/p>

5月1日,西安城墻上空的1374架無(wú)人機(jī)給出了自己的答案 —— 用 自我毀滅的方式。它們?cè)谂叛輹r(shí)剛獲得 “最多無(wú)人機(jī)同時(shí)飛行” 的吉尼斯紀(jì)錄,但卻在正式場(chǎng)合掉了鏈子,當(dāng)然還有好多是把自己也掉到城墻上去了。官方聲明稱,“行業(yè)專家對(duì)496架受影響的無(wú)人機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,后臺(tái)數(shù)據(jù)表明:部分無(wú)人機(jī)的定位及輔助定位系統(tǒng)在起飛后受到定向干擾,造成其位置和高度的數(shù)據(jù)異常。” 那么問(wèn)題來(lái)了,如果一次控制一千多架的公司都會(huì)被弄成這樣,那你如何保證我的番茄炒蛋蓋飯的安全?

無(wú)人機(jī)運(yùn)行空域設(shè)計(jì)/圖 來(lái)源網(wǎng)絡(luò)

番茄炒蛋蓋飯的問(wèn)題比我們想的要深一些。Morgen Zhang 認(rèn)為這是完全嶄新的高空交通規(guī)劃。Amazon 在一篇名為“小型無(wú)人機(jī)空域安全系統(tǒng)的修正(Revising the Airspace Model for the Safe Integration of Small Unmanned Aircraft Systems)” 報(bào)告中,把空域分為低速區(qū)、高速區(qū)、禁飛區(qū)和綜合區(qū) —— 這也是目前無(wú)人機(jī)外賣還在工業(yè)區(qū)實(shí)驗(yàn)的原因之一。雖然這里的無(wú)人機(jī)不再僅指我們耳熟能詳?shù)拇蠼活愒O(shè)備,但依然可以看到這事兒含糊不得,急需(雖然還不但必定會(huì))完善的政策指引。

臨死之前拍的照片之無(wú)人機(jī)版/圖 來(lái)源網(wǎng)絡(luò)

真的,政策是個(gè)好東西,最起碼對(duì)于過(guò)于新鮮的科技來(lái)講。2014年,一位老哥在拍攝朋友正在建設(shè)中的新房時(shí)(插一句,故事在這里和所有恐怖片開(kāi)頭為了突出差異而營(yíng)造的溫暖場(chǎng)景一模一樣),聽(tīng)到了獵槍的聲音。然后你就知道了,這個(gè)無(wú)人機(jī)像屁股著火的麻雀一樣結(jié)束了自己的生命。而這位因不堪其擾拿起獵槍的鄰居,只被判罰2500美元保釋金就完了。將這個(gè)故事改編為中國(guó)版本,則會(huì)成為一隊(duì)無(wú)人機(jī)飛行在工業(yè)園區(qū),運(yùn)送著白領(lǐng)們賴以生存的沙拉、星巴克和吉野家。突然某個(gè)林子里伸出一根用膠布裹好的三倍長(zhǎng)晾衣桿,上面是精心制作過(guò)的地籠,無(wú)人機(jī)像靦腆處男一樣掙扎了幾下,最終以藥渣的形態(tài)在某個(gè)垃圾場(chǎng)被發(fā)現(xiàn)。

順豐無(wú)人機(jī)/圖 來(lái)源網(wǎng)絡(luò)

所以綜合所有以上情況,似乎無(wú)人機(jī)外賣離我們還有一段距離,政策、接受度、規(guī)劃…… 但它的的確確能給我們提供更好的服務(wù)。最起碼單就無(wú)人機(jī)來(lái)說(shuō),外賣只是商業(yè)化的一種可能而已。

比如京東,他們組建了,“在陜西西安、江蘇宿遷將無(wú)人訂單配送升級(jí)為 ”,并落地了 “全流程智慧化無(wú)人機(jī)機(jī)場(chǎng)”。雖然措辭聽(tīng)起來(lái)非常官方,但總歸是證明了無(wú)人機(jī)快遞的可能性。根據(jù) ,目前多旋翼機(jī)在業(yè)內(nèi)的總體成本下限為 8元 / 公斤 · 公里,數(shù)倍于城市快遞員的配送成本,但卻低于農(nóng)村的物流成本。這也意味著無(wú)人機(jī)真正出現(xiàn)的地方也許是。

而身處快遞鄙視鏈頂端的順豐則更進(jìn)一步,他們?nèi)ツ暝诔啥?建立了無(wú)人機(jī)總部。與四旋翼飛行器完全不同,他們的無(wú)人機(jī)是字面意思,無(wú)人的飛機(jī)。根據(jù)順豐一以貫之的民用前提,我完全可以預(yù)測(cè)機(jī)翼下面掛的那玩意兒是用以運(yùn)送貨物,而非其他什么飛到很遠(yuǎn)的地方然后自由落下并發(fā)出聲音的東西。

對(duì)于未來(lái)的想象,大腦總是能做出精彩的推演,而現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題處理則遜色于機(jī)器算法。無(wú)人機(jī)外賣什么時(shí)候能大規(guī)模推廣,進(jìn)以影響生活還是未知,可一旦開(kāi)放出空域,也許我們真不會(huì)奇怪于半空中的新秩序。屆時(shí)的問(wèn)題只有一個(gè),希望領(lǐng)到第一份無(wú)人機(jī)披薩的老哥已經(jīng)想出來(lái)了:“這玩意兒聲怎么那么大!”

 

 

 

 

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