(原標(biāo)題:菜鳥(niǎo)聯(lián)盟放大招,京東物流無(wú)人機(jī)能否成取勝關(guān)鍵)
說(shuō)起國(guó)內(nèi)的電商,很多生活在美國(guó)的朋友最羨慕的估計(jì)就是江浙滬包郵和一日N送的國(guó)內(nèi)物流體系了,而各大電商平臺(tái)如此完備的物流配送體系,以及三通一達(dá)和順豐們強(qiáng)大的物流能力,似乎都應(yīng)該算幾年前的電商混戰(zhàn),以及從那時(shí)興起的“雙十一”、“6.18”等諸多電商節(jié)一份功勞。
電商是一個(gè)重生意,除了復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)體系外,物理層面上最終的環(huán)節(jié)或許就是倉(cāng)儲(chǔ)物流了,當(dāng)初京東從自營(yíng)電商混戰(zhàn)中殺出重圍很大程度上也依賴于在物流領(lǐng)域的早布局。
而隨著電商品類(lèi)逐漸從書(shū)籍、家電這樣的標(biāo)品和服裝這樣的小件,擴(kuò)展到生鮮類(lèi)的即時(shí)性更強(qiáng)的商品,一場(chǎng)物流大戰(zhàn)似乎又在醞釀之中了,而這一次的先入局者則是已經(jīng)成立三年多的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)。
同時(shí),阿里還自主研發(fā)的造價(jià)百萬(wàn)的智能機(jī)器人“曹操”,可承重50公斤,速度達(dá)2米/秒,可迅速定位商品位置,以最優(yōu)撿貨路徑揀貨后,自動(dòng)把貨物送到打包臺(tái),在天貓超市的重用日益重要。馬云為了配合大家的消費(fèi),還在支付寶利用芝麻體系只要關(guān)注微信平臺(tái)”愛(ài)卡指南”,芝麻分上500即可低息貸2至30萬(wàn),完全不看條件的情況下還可以開(kāi)通花唄借唄以及提額,這也是馬云在支付寶上面布局的一個(gè)大手筆。
在不久前,菜鳥(niǎo)聯(lián)盟聯(lián)合天貓超市和聚劃算推出了“菜鳥(niǎo)聯(lián)盟準(zhǔn)時(shí)到”活動(dòng),即商品送達(dá)時(shí)間一旦超過(guò)了約定了履約時(shí)間,則向買(mǎi)家支付違約金。如此強(qiáng)調(diào)時(shí)效性的約定,無(wú)疑讓人們想起了幾年前那場(chǎng)從“一天一送”一路廝殺到“一天四送”的電商物流大戰(zhàn),不同的則是“快”已經(jīng)不再是競(jìng)爭(zhēng)的唯一關(guān)鍵。
2013年亞馬遜首次推出無(wú)人機(jī)送貨的服務(wù)計(jì)劃,而在倉(cāng)儲(chǔ)端,亞馬遜則收購(gòu)著名的倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人公司Kiva。物流咨詢公司MWPVL國(guó)際稱,在倉(cāng)庫(kù)中使用Kiva機(jī)器人后,亞馬遜每發(fā)送一件商品可節(jié)省21.3美分,節(jié)省了48%的成本。
物流顯然不再僅僅競(jìng)爭(zhēng)的是干線和支線上的運(yùn)輸速度,以及在最后一公里投入快遞員的數(shù)量,在細(xì)節(jié)上通過(guò)技術(shù)來(lái)提高效率成為了新的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵。
3年間,菜鳥(niǎo)構(gòu)架了一個(gè)覆蓋全國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)智能骨干網(wǎng),形成了“電子面單+路由分單+四級(jí)地址庫(kù)+裹裹APP”的數(shù)據(jù)閉環(huán)。
2015年,京東全年虧損94億人民幣,很大一部分虧損便來(lái)自于京東自建物流的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。而隨著電商用戶進(jìn)一步向農(nóng)村下沉,在終端物流毛細(xì)血管的投入更是一個(gè)無(wú)底洞,很難由一家獨(dú)自承擔(dān)所有的成本。
正如淘寶、天貓與京東各自走了開(kāi)放平臺(tái)和自營(yíng)兩條截然不同的路一樣,在物流的選擇上,阿里與京東也分別選擇了開(kāi)放與封閉,或許如今我們很難說(shuō)得清孰是孰非,但或許答案在未來(lái)的一兩年個(gè)中便會(huì)逐漸清晰。